プライバシーポリシー
Japan Classic（以下「当方」）は、会計・経営管理支援サービス「まどか」（以下「本サービス」）におけるお客様の個人情報・データの取り扱いについて、次のとおり定めます。当方は、お客様の大切な情報をお預かりする立場として、その保護に努めます。
1. 取得する情報
当方は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。
- 登録情報：メールアドレス、パスワード（暗号化して保存します）、お客様が設定したお名前・屋号等
- お客様が入力・記録された情報：売上・経費・取引先・レシート画像、確定申告に関する情報、事業計画など、本サービスの機能を通じてお客様が入力・記録された会計・経営に関する情報
- お支払いに関する情報：決済代行サービス（Stripe）を通じたお支払いに関する情報。なお、クレジットカード番号等のカード情報は決済代行サービスが管理し、当方が保持することはありません。
- 利用状況に関する情報：本サービスの利用ログ、エラー情報など、サービスの維持・改善に必要な情報
2. 利用目的
取得した情報は、次の目的で利用します。
- 本サービスの提供・維持・改善
- お客様サポート、お問い合わせへの対応
- 料金のご請求・お支払いの処理
- 重要なお知らせ（不具合・規約変更・お支払いに関する連絡等）の通知
- 不正利用の防止
3. AI（人工知能）による処理について
- 本サービスは、レシートの読み取りやチャット機能のために、外部のAIサービス（Google の Gemini 等）を利用しています。
- レシート画像やチャットの内容など、機能の提供に必要な情報が、これらの外部AIサービスに送信されることがあります。
- 当方は、これらの情報がAIサービスの提供者によってどのように扱われるかについて、各提供者の定める条件に従うものとします。お客様の情報を、当方がAIの学習目的のために第三者へ提供することはありません。
4. 第三者提供
当方は、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 本サービスの提供に必要な範囲で、決済・インフラ・AI等の外部サービス事業者に委託する場合（この場合、当方は委託先に対して適切な監督を行います）
5. 保管とセキュリティ
- 当方は、お客様の情報を、不正アクセス・漏えい・滅失・毀損を防ぐために合理的な安全管理措置を講じて保管します。
- パスワードは暗号化して保存し、当方の担当者であっても元のパスワードを知ることはできません。
6. データの開示・訂正・削除
お客様は、当方が保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・削除を求めることができます。ご希望の場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な範囲で速やかに対応いたします。アカウントの削除をご希望の場合も同様に承ります。
7. お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、下記までお願いいたします。
hello@madoka-keiei.com
8. 本ポリシーの変更
当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本サービス上に掲示した時点から効力を生じます。
制定日：2026年6月6日